水塔清洗

一、事前準備與電話溝通（必要時現場勘查）

1. 規劃省水作業方式：
   下訂後，服務人員會電話聯繫，確認環境狀況，評估水塔容量、進水管大小、恢復供水所需時間及價格。
2. 協調清洗時間：
   判斷是否需要分天、分區、分段執行清洗。如有夜間施工需求，請另行諮詢以提供報價。
3. 發布停水公告：
   提供停水公告，通知住戶提前儲水。
4. 水塔容量較大可視需要提前關水：
   前一天估算儲水量，預先關閉蓄水池的水閥，避免浪費水資源。

二、清洗當天安排

1. 排除積水：
   使用抽水機迅速排除內部積水。
2. 檢查周圍設備：
   檢視平時不易檢查的設備狀況。
3. 開始刷洗：
   使用手工刷洗或高壓洗淨機，徹底清除水塔、水池內的沉澱物和雜物。
4. 抽除汙水：
   使用抽水機抽除清洗後殘留的水、細砂和雜質。
5. 牆面消毒（根據需求）：
   用高濃度氯溶液進行牆面消毒，確保衛生。
6. 最終檢查：
   與客戶或管理人員一起檢查各閥門、管道及自動抽水功能，確保用水無虞後完成工作。

三、提供服務完成照片

服務完成後，客戶可以在郵件中查詢清洗前後的照片。

1. 清洗方式

手工刷洗：
我們的標準清洗方式是由人員手工刷洗。

 2. 清潔劑的使用

無不當清潔劑：
我們只使用清水和檸檬酸來進行刷洗，不使用任何不當的清潔劑。對於難以去除的污垢，其他一些不良廠商可能會使用強酸或強鹼，但這是非常不道德的行為。我們長期使用檸檬酸，雖然成本較高，但確保衛生安全且無負擔，並且符合道德標準。

 3. 消毒處理

選擇性消毒：
通常自來水中含有餘氯，已具殺菌作用，理論上不需再進行消毒。但根據水處理作業規範，需用次氯酸鈉50ppm濃度作最後殺菌。通常客戶會選擇不進行這一步，因為有微小氣味，部分住戶會反感。我們會與客戶溝通，由客戶決定是否需要進行消毒。

4. 專業工具使用

專用工具：
清洗水塔的工具均為專業用途，專人、專案使用，僅限於清洗水塔。為了衛生和安全，所有清洗工具與其他作業工具分開使用。例如，刷水塔牆壁的刷子不會與掃地刷子混用，清洗水塔的抽水馬達不會與抽污水或化糞池的馬達混用。我們的工具均有專屬使用權、專人負責、專項用途，並且每人各自負責一套標準工具。

 5. 水塔清洗方案

方案說明：

蓄水池：一般大樓或公寓按樓高報價。

電梯大樓、工廠等：根據現場施工難度不同，水塔老爹保留調整價格和取消訂單的權利。

基本清潔方案：根據水塔尺寸大小、擺放位置，水塔老爹保留調整價格和取消訂單的權利。

7. 外部清洗

僅內部清洗：
水塔外部不影響水質，因此清洗流程中不包含外部。